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一切为了服务客户!公司全员参与!

为促进员工对公司业务全方位的深入了解,提高工作效率,自4月8日起,小苔科技(原河北木聪餐饮管理有限公司)内部决定举行关于部门业务内容的培训会议。

本次培训以“为客户提供更高效率的服务”为主旨,通过各部门对自身业务的介绍,促进不同部门岗位的同事之间工作的调度分配,加深对彼此的了解。

为了不影响日常工作进度,由组织管理部门统一决定,将具体培训时间安排在每日下班(下午6点)后

 

8日下午6点,业务培训正式开始。公司p4岗位以上员工全员到齐,不少基层部门的员工也踊跃报名并参加了此次培训。

培训会议上,各部门代表依次上台对部门工作进行介绍汇报,与参加培训的同事们进行积极互动,加深了员工之间情感交流的同时,也更好的地促进各部门同事之间的了解。不少青年员工对公司的服务和业务方面提出了合理化的建议,为之后公司服务流程的优化增添新点子。

 

会议到晚上8点30分结束,整场培训持续两个半小时,会后各部门参与培训的员工依次有序离场,会议结束。

本次培训,将会大大提高公司部门之间的协作能力。对新员工来讲,有利于其更快融入公司的大环境;对于老员工,更利于其对公司业务流程进行透彻领悟并提出行之有效的优化办法;从公司的角度出发,本次培训将会大大提高公司部门之间合作调配的效率,促进公司发展壮大的同时,实现为客户提供更高效的服务流程。

由于培训内容较多,时至今日,会议仍每天晚上如期进行,预计到本月19日结束。整个培训会议用时预计超过1440分钟